Politique de confidentialité

Chiro Estrie | Clinique familiale et sportive est soucieuse de la protection de votre vie privée et des renseignements personnels qu’elle recueille sur son site Web ou tout autre moyen technologique, utilise ou communique à des tiers à l’occasion de ses activités.

La présente Politique de confidentialité fait état de la manière dont Chiro Estrie protège les renseignements personnels qu’’il détient, et ce, afin de tenir compte des exigences des lois applicables en matière de protection des renseignements personnels auxquelles il est assujetti, mais aussi de toutes autres lois et règlements applicables en ce domaine.

La présente Politique ne s’applique pas aux renseignements qui ont un caractère public en vertu de ces législations.

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Responsabilité

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Chiro Estrie est responsable de la protection des renseignements personnels qu’il détient ou qu’il confie, le cas échéant, à un tiers.

Chiro Estrie s’assure que ses employés, mais aussi les tiers avec qui il fait affaire protègent la confidentialité des renseignements personnels auxquels ils ont accès, et ce, quel que soit la nature de leur support ou quelle que soit la forme sous laquelle ils sont accessibles. 

 

Renseignements personnels que nous recueillons

 

Nous recueillons de façon obligatoire votre nom, prénom, adresse postale et date de naissance. Nous recueillons de façon optionnelle votre prénom privilégié, préfixe, identité de genre, courriel, téléphone, numéro de carte de crédit, etc.

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Témoins (cookies)

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Vous trouverez des informations détaillées sur tous les témoins (cookies) par catégorie de consentement dans votre sélection de préférences de la bannière de consentement.

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Ce site peut contenir du contenu intégré à partir d'autres sites (par exemple des vidéos, images, articles, etc). Ce contenu se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce-partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté leur site web.

 

Finalité de la collecte et moyens par lesquels nous recueillons des renseignements personnels

 

Nous utilisons les renseignements personnels recueillis uniquement pour atteindre les objectifs décrits ci-dessous.

-Identification 

-Prévention et détection de la fraude

-Fins promotionnelles 

-Gestion des services

-Direction de la clinique 

-Personnaliser / améliorer la navigation sur le site -Internet / Décision automatisée, etc.

Nous recueillons vos informations à l’aide des moyens suivants: 

-Formulaire d’ouverture de dossier papier, électronique 

-Applications mobiles

-Réseaux sociaux

-Contact avec nous 

 

Consentement - collecte, utilisation et communication

 

Chiro Estrie obtient votre consentement avant de recueillir, utiliser ou communiquer à des tiers vos renseignements personnels, sauf dans les cas prévus par la Loi.

En aucun cas Chiro Estrie n’utilisera ni ne communiquera les renseignements personnels sans votre consentement à moins qu’il ne soit autorisé ou obligé à le faire en vertu de la législation applicable. 

 

Durée de conservation

 

Nous conservons vos renseignements personnels pour une durée de sept années suivant leur dernière utilisation sauf lorsque la loi prévoit une durée de conservation différente – 

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Mesures de sécurité

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Nous protégeons vos renseignements personnels par des mesures de sécurité (physiques, techniques ou administratives) appropriées à la nature de ceux-ci, et ce, afin d'éviter qu’une personne puisse y avoir accès, les utiliser, les communiquer à des tiers alors qu’elle n’y était pas autorisée ou encore afin de prévenir les pertes ou toute autre atteinte à la protection de ceux-ci.

 

Accès et rectification à vos renseignements personnels

 

Il est important que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient à jour. Veuillez nous informer de tout changement quant à ceux-ci.

De plus, vous pouvez soumettre une demande :

- d’accès à vos renseignements personnels;

- de rectification de vos renseignements personnels;

- de retrait de votre consentement à l’utilisation ou à lacommunication de vos

renseignements personnels;

- de portabilité;

- de cessation de la diffusion de vos renseignements personnels,de désindexation,

en vous adressant à info@chiroestrie.ca par courriel ou par téléphone au 819-481-0273 poste 2 .

 

Nous contacter

 

Vous pouvez communiquer avec nous au sujet de la présente Politique de confidentialité ou encore formuler des commentaires, exercer vos droits, déposer une plainte en vous adressant à Dr. Katherine Bergeron, chiropraticienne-propriétaire chez Chiro Estrie 

Date de la politique

Entrée en vigueur le 22 septembre 2023 et mise à jour le 28 juin 2024.